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售后服務(wù)

鞏義市遠(yuǎn)大供水材料有限公司主要生產(chǎn)橡膠接頭、伸縮接頭、補(bǔ)償器、防水套管、傳力接頭、鴨嘴閥等產(chǎn)品,向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售前、售中、售后服務(wù):

一、質(zhì)量保證
    我公司保證向需方提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。

二、質(zhì)量保證措施
1、 公司設(shè)有獨(dú)立的售后服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,技術(shù)咨詢等工作。
2、 可隨時(shí)拔打技術(shù)咨詢電話:0371-64019555,免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)。
4、 我們的技術(shù)工程師每月進(jìn)行定期的電話回訪,解決客戶的問題。

三、售后服務(wù)承諾書
1、于正常使用的狀況下發(fā)生故障,自購買日期起享受一年保修服務(wù)。
2、屬于自然消耗品者,則不列入保修服務(wù)之范圍。
3、如有下列情形之一者,雖在保修服務(wù)范圍之內(nèi)變須酌收服務(wù)費(fèi)。
  1)、因使用不當(dāng)或天災(zāi)、水災(zāi)、氣候、雷擊、蟲鼠害所導(dǎo)致之損壞或故障。
  2)、自行檢修、改裝或不當(dāng)之移動(dòng)、運(yùn)送、落下所導(dǎo)致之損壞或故障。
  3)、若超過保修期限而需要更換零件時(shí),則依本公司服務(wù)零件保修價(jià)目表收費(fèi)。